환불규정
시행일 2026-10-14
이 규정은 2026년 10월 14일부터 시행합니다.
유료 구독의 결제는 이 규정과 개정 이용약관이 시행된 뒤에 열립니다.
제1조(적용 대상)
이 규정은 본질의 유료 구독(Plus·Pro, 1개월마다 자동 갱신)에 적용합니다. 무료 회원 등급은 대금을 받지 않으므로 환급 대상이 없습니다.
제2조(청약철회 — 결제 후 7일 이내)
① 결제일(계약 내용을 담은 전자우편을 그보다 늦게 받았으면 받은 날) 다음 날부터 7일 이내에 청약을 철회하면 다음과 같이 환급합니다.
- 결제 뒤 유료 등급에서만 열리는 콘텐츠를 한 번도 이용하지 않은 경우: 결제 금액 전액
- 이용한 경우: 결제 금액에서 이용일수에 해당하는 금액을 뺀 금액. 위약금은 없습니다.
② ‘유료 등급에서만 열리는 콘텐츠’란 무료 회원에게 열리지 않는 해설, 본질 기본서 본문, 논점노트, 하루 5개를 넘는 OX 퀴즈·암기카드, 5개를 넘는 나만의 노트 저장을 말합니다.
③ 이용일수에 해당하는 금액은 결제 금액을 그 이용기간의 날수로 나눈 1일 이용금액에 이용일수를 곱해 계산합니다. 이용일수는 결제일부터 청약철회 신청일까지의 날수이며, 두 날을 모두 넣습니다. 계산에서 생기는 원 미만 금액은 이용자에게 유리하게 처리합니다.
④ 자동 갱신으로 결제된 경우에도 제1항부터 제3항까지를 똑같이 적용합니다. 이때 갱신 결제일을 결제일로 봅니다.
제3조(해지 — 제2조의 기간이 지난 뒤)
① 회원은 이용기간 중 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 다음 둘 가운데 고릅니다. 내 구독 플랜 화면에 두 선택지를 같은 크기로 둡니다.
- 해지 예약: 다음 결제일부터 결제를 멈춥니다. 남은 이용기간은 끝까지 이용하며 환급은 없습니다.
- 즉시 해지: 바로 유료 이용을 끝내고 제2항의 금액을 환급합니다.
② 즉시 해지하면 다음 금액을 환급합니다. 이용일수는 결제일부터 해지 신청일까지의 날수이며, 계산 방법은 제2조 제3항과 같습니다.
- 환급액 = 결제 금액 − 이용일수에 해당하는 금액 − 남은 기간 이용요금의 10%
- ‘남은 기간 이용요금’은 결제 금액에서 이용일수에 해당하는 금액을 뺀 금액입니다.
③ 회원의 약관 위반으로 회사가 계약을 해지한 경우에도 제2항과 같은 금액을 환급합니다.
제4조(회사 사정으로 인한 해지)
① 회사의 책임 있는 사유로 계약이 해지되거나 회사가 서비스를 종료하는 경우, 남은 기간 이용요금에 그 10%를 더하여 환급합니다.
② 미리 알리지 않은 서비스 중단·장애가 1개월 동안 누적 72시간을 넘으면 회원은 해지할 수 있고, 회사는 미이용 기간을 포함한 남은 기간 이용요금을 환급합니다. 손해배상은 이용약관 제24조에 따릅니다.
③ 회원이 약관 변경에 동의하지 않아 해지하는 경우 남은 기간 이용요금을 공제 없이 환급합니다.
제5조(전액 또는 해당 금액을 환급하는 그 밖의 경우)
- 콘텐츠가 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우: 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 신청하면 결제 금액 전액
- 만 19세 미만인 회원이 법정대리인의 동의 없이 결제하여 계약을 취소한 경우: 결제 금액 전액. 다만 「민법」에 따라 취소할 수 없는 경우는 제외합니다.
- 회사가 갱신 결제 전 알림을 보내지 않고 결제한 경우: 그 결제 금액
- 회원이 동의하지 않았는데 인상된 가격으로 결제된 경우: 그 결제 금액
- 이중 결제 등 과오금: 그 금액 전액
제6조(환급 방법과 기한)
① 회사는 청약철회 또는 해지 신청을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급합니다.
② 신용카드·체크카드 결제는 결제 취소(부분 취소를 포함합니다)로 환급합니다. 카드사에 따라 취소가 명세서에 반영되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
③ 결제한 수단으로 환급할 수 없으면 그 사유를 알리고 회원이 고른 방법으로 환급합니다.
④ 환급이 늦어지면 지연 기간에 대하여 관계 법령에 따른 지연배상금(청약철회에 따른 환급은 연 15%)을 더합니다.
제7조(청약철회가 제한되는 부분과 결제 전 체험)
① 이미 이용한 기간에 해당하는 금액은 청약철회로 돌려받을 수 없습니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호).
② 결제 전에 다음 콘텐츠로 서비스를 확인할 수 있습니다.
- 무료 회원 등급(회원가입 후): 모든 기출 문항 풀이·채점, 정답선지 해설, OX 퀴즈·암기카드 하루 5개, 나만의 노트 5개
- 본질 기본서: 단원 도입부와 차례, 단원마다 선행 용어와 첫 절
- 가장 최근 회차의 기출: 전체 해설
제8조(신청 방법)
① 다음 가운데 편한 방법으로 신청합니다.
- 내 구독 플랜 화면(https://bonjil.co.kr/plan)의 해지·환불 단추
- 문의 게시판(https://bonjil.co.kr/service/contact)
- 전자우편 establish7@naver.com
- 전화 070-8983-8639
② 회사는 신청을 받으면 지체 없이 접수 사실과 환급 예정 금액을 알립니다.
③ 환급 금액, 콘텐츠 이용 여부, 결제·이용 시기에 관하여 다툼이 있으면 회사가 증명합니다.
제9조(회원 탈퇴와 환급)
유료 구독 중에 탈퇴하면 탈퇴 신청일에 즉시 해지한 것으로 보고 제2조 또는 제3조 제2항에 따라 환급한 뒤 탈퇴를 처리합니다. 자동 갱신도 함께 해지됩니다.
부칙
이 규정은 2026-10-14부터 시행합니다.
계산 예시
가격(Plus 월 4,700원 · Pro 월 6,600원)과 30일짜리 이용기간으로 계산했습니다. 날수는 결제일을 포함해 셉니다.
| 경우 | 계산 | Plus 4,700원 | Pro 6,600원 |
|---|---|---|---|
| 결제 3일째 청약철회, 유료 콘텐츠 이용 안 함 | 전액 | 4,700원 | 6,600원 |
| 결제 3일째 청약철회, 이용함 | 결제 금액 − 3일치 | 4,230원 | 5,940원 |
| 결제 12일째 즉시 해지 | 결제 금액 − 12일치 − 남은 18일치의 10% | 2,538원 | 3,564원 |
| 결제 12일째 회사 사정으로 해지 | 남은 18일치 + 그 10% | 3,102원 | 4,356원 |
| 결제 12일째 해지 예약 | 환급 없이 30일째까지 이용 | 0원 | 0원 |