이용약관 개정 안내

제1장 총칙

제1조(목적)

이 약관은 주식회사 확립(이하 ‘회사’)이 제공하는 본질(BONJIL) 및 관련 제반 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. ‘이용자’란 회원과 비회원을 말합니다.
2. ‘회원’이란 이 약관에 동의하고 계정을 만들어 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. ‘비회원’이란 회원으로 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. ‘콘텐츠’란 회사가 서비스에서 제공하는 기출문제, 표준해설, 본질 기본서, 논점노트, OX 퀴즈, 암기카드, 용어·법령 정보 등을 말합니다.
5. ‘유료서비스’란 회사가 대금을 받고 제공하는 구독 등급(Plus·Pro)을 말합니다.
6. ‘구독’이란 회원이 대금을 지급하고 이용기간 동안 유료서비스를 이용하는 계약을 말합니다.
7. ‘이용기간’이란 한 번의 결제로 유료서비스를 이용할 수 있는 1개월을 말합니다.
8. ‘자동 갱신’이란 회원이 해지하지 않으면 이용기간이 끝날 때 같은 조건으로 구독이 이어지고 대금이 자동으로 결제되는 것을 말합니다.

제3조(약관의 게시와 변경)

① 회사는 이 약관을 서비스 초기 화면에서 연결되는 화면에 게시합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 변경할 때에는 시행일과 변경 사유를 밝혀 현행 약관과 함께 시행일 7일 전부터 시행일 후 상당한 기간 동안 서비스 초기 화면에 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 사항을 변경할 때에는 시행일 30일 전부터 공지하고, 회원에게 변경 내용·시행일·변경 사유를 전자우편으로 알립니다. 이때 변경 전후 내용을 비교하여 알기 쉽게 표시합니다.

④ 회사가 제3항에 따라 알리면서 시행일까지 거절 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 분명히 밝혔는데도 회원이 거절 의사를 표시하지 않으면, 회원이 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ 회원은 변경 약관에 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 위약금을 청구하지 않으며, 유료서비스를 이용 중인 회원에게는 남은 이용기간에 해당하는 대금을 공제 없이 환급합니다.

제4조(약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 콘텐츠이용자 보호지침 등 관련 법령과 고시에 따릅니다.

제2장 회원

제5조(회원가입)

① 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하고 회원가입을 신청하며, 회사가 승낙하면 회원이 됩니다.

② 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다.

③ 타인의 정보를 도용하거나 사실과 다른 정보로 신청한 경우 회사는 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제6조(계정의 관리)

① 회원은 아이디와 비밀번호 등 계정 정보를 스스로 관리할 책임이 있으며, 계정을 타인에게 양도·대여하거나 함께 쓰게 할 수 없습니다.

② 회원은 계정이 도용된 사실을 알게 되면 즉시 회사에 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴)

① 회원은 언제든지 회원정보 화면에서 탈퇴할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.

② 유료서비스를 이용 중인 회원이 탈퇴하면 탈퇴 신청 시점에 구독을 해지한 것으로 보고 환불규정에 따라 환급한 뒤 탈퇴를 처리합니다. 자동 갱신도 함께 해지됩니다.

③ 탈퇴하면 계정 정보와 학습 기록(풀이 이력, 정오 기록, 오답노트와 플래그), 구독 정보는 복구할 수 없게 삭제됩니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 계약·결제 기록은 개인정보처리방침에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

① 회사가 회원 개인에게 알릴 때에는 회원이 등록한 전자우편주소로 보냅니다. 전자우편주소가 없는 회원에게는 서비스 화면에 게시하는 방법으로 알리며, 유료서비스를 결제하는 회원에게는 결제 과정에서 전자우편주소를 받습니다.

② 회원 전체에게 알릴 때에는 서비스의 새소식에 7일 이상 게시하는 것으로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래에 관한 중요한 사항은 제1항에 따라 개별로 알립니다.

제3장 서비스

제9조(서비스의 내용)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

1. 자격시험 기출문제의 열람·풀이·채점과 학습 기록
2. 표준해설과 인용 조문
3. 본질 기본서
4. 논점노트
5. OX 퀴즈와 암기카드
6. 나만의 노트
7. 법령·서식·용어 사전과 시험 정보
8. 그 밖에 회사가 정하는 서비스

제10조(등급별 이용 범위)

① 등급별 이용 범위는 다음과 같으며, 같은 내용을 구독 안내 화면에 게시합니다.

② ‘가장 최근 회차’란 서비스에 실린 기출 가운데 출제 연도가 가장 최근인 회차를 말합니다. 다음 회차의 기출이 실리면 전체 해설 공개 대상이 그 회차로 바뀝니다.

③ 회사는 서비스 개선을 위해 등급별 이용 범위를 바꿀 수 있습니다. 유료서비스의 이용 범위를 줄이는 변경은 제3조 제3항의 30일 공지를 거치며, 이용 중인 회원의 남은 이용기간에는 종전 범위를 적용하거나 남은 이용기간에 해당하는 대금을 환급합니다.

제11조(이용 조건)

① 한 계정은 최근 14일 안에 사용한 기기를 기준으로 2대까지 쓸 수 있습니다. 새 기기에서 이용하여 2대를 넘으면 가장 오래 사용하지 않은 기기의 접속이 해제됩니다.

② 회사는 계정 공유와 자동화된 대량 수집을 막기 위해 해설과 기본서의 열람 속도에 한도를 둡니다. 한도에 이르면 정해진 시간이 지난 뒤 다시 열람할 수 있으며, 구체적인 한도는 구독 안내 화면에 게시합니다.

③ 회원에게 제공하는 해설과 기본서에는 무단 유출을 확인하기 위해 회원을 식별할 수 있는 표시가 들어갑니다.

제12조(서비스의 변경과 중단)

① 회사는 연중무휴 하루 24시간 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다.

② 회사는 설비 점검·교체, 장애, 통신 두절 등 운영상 필요한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 미리 서비스 화면에 알립니다. 미리 알릴 수 없었던 경우에는 사후에 알립니다.

③ 서비스 중단에 따른 유료 회원의 보상은 제24조에 따릅니다.

④ 회사가 서비스 전부를 종료할 때에는 종료일 30일 전까지 알리고 자동 갱신 결제를 멈추며, 유료 회원에게는 환불규정에 따라 남은 이용기간 대금을 환급합니다.

제13조(광고)

① 회사는 서비스 화면에 광고를 게재합니다. 광고는 비회원·무료 회원·Plus 회원에게 표시되며 Pro 회원에게는 표시하지 않습니다.

② 광고를 위한 행태정보의 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제4장 유료서비스

제14조(유료서비스 이용계약의 성립)

① 유료서비스 이용계약은 회원이 결제 화면에서 상품과 거래 조건을 확인하고 동의한 뒤 결제를 마치고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

② 회사는 결제 전에 다음 사항을 결제 화면에 표시합니다.

1. 상품명과 이용 범위
2. 가격(부가가치세를 포함한 총액)과 결제 방법
3. 이용기간(1개월)과 이용기간이 끝나는 날
4. 1개월마다 자동 갱신된다는 사실, 다음 결제일, 해지 방법
5. 청약철회와 해지의 기한·방법·효과
6. 이 약관과 환불규정을 확인할 수 있는 방법
7. 기기·열람 한도 등 제11조의 이용 조건

③ 회원은 결제 전에 청약 내용을 확인하고 바로잡거나 취소할 수 있습니다.

④ 회사는 결제가 완료되면 청약 확인과 계약 내용(제2항 각 호의 사항, 회사의 상호·대표자·주소·전화번호)을 전자우편으로 보내며, 회원은 내 구독 플랜 화면에서 결제 내역을 볼 수 있습니다.

⑤ 만 19세 미만인 회원이 법정대리인의 동의 없이 유료서비스 이용계약을 체결한 경우 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다. 다만 「민법」에 따라 취소할 수 없는 경우에는 그렇지 않습니다. 회사는 결제 화면에서 이 사실을 알립니다.

제15조(요금과 결제)

① 유료서비스의 가격은 다음과 같으며 부가가치세가 포함되어 있습니다.

② 결제 수단은 결제 화면에 표시한 수단입니다. 회사는 회원이 고른 결제 수단을 이유로 수수료를 더 받지 않습니다.

③ 이용기간은 결제가 완료된 때부터 1개월이며, 끝나는 날과 다음 결제일은 결제 화면과 내 구독 플랜 화면에 표시합니다.

④ 이중 결제 등 과오금이 생기면 회사는 그 금액 전액을 결제한 수단과 같은 방법으로 환급합니다.

제16조(자동 갱신)

① 구독은 회원이 해지하지 않으면 1개월마다 같은 조건으로 자동 갱신되고, 등록한 결제 수단으로 대금이 결제됩니다. 회사는 첫 결제 화면에서 이 사실을 알리고 동의를 받습니다.

② 회사는 갱신 결제일 7일 전까지 결제 금액, 결제 예정일, 결제 수단, 해지 방법을 회원의 전자우편으로 알립니다.

③ 회사가 갱신 결제 금액을 올리는 경우, 인상이 이루어지기 전 30일 안에 인상 일시와 인상 전후 가격, 결제 방법에 대하여 회원의 동의를 받고, 인상을 거절하거나 해지하는 조건·방법과 그 효과를 알립니다. 동의하지 않은 회원의 구독은 현재 이용기간이 끝날 때 갱신되지 않습니다.

④ 갱신 결제가 되지 않으면 회사는 회원에게 알리고 1일 뒤와 3일 뒤에 다시 결제를 시도합니다. 그동안 유료서비스 이용은 유지되며, 끝내 결제되지 않으면 무료 회원으로 전환되고 회사는 이를 알립니다.

⑤ 회원은 언제든지 내 구독 플랜 화면에서 자동 갱신을 해지할 수 있으며, 회사는 해지 절차를 결제 절차보다 복잡하게 두지 않습니다. 해지에 따른 환급은 제18조와 환불규정에 따릅니다.

⑥ 회원은 내 구독 플랜 화면에서 결제 카드를 바꿀 수 있습니다. 갱신 결제가 실패한 상태에서 카드를 바꾸면 회사는 곧바로 다시 결제를 시도합니다.

제17조(등급 변경)

① 회원이 Plus에서 Pro로 바꾸면 즉시 Pro가 적용되고, 남은 이용기간에 해당하는 두 등급 가격의 차액을 일할로 계산해 결제합니다. 다음 결제일은 바뀌지 않습니다.

② 회원이 Pro에서 Plus로 바꾸면 다음 결제일부터 Plus가 적용되며, 그때까지는 Pro를 이용합니다. 이미 결제한 금액은 환급하지 않습니다.

제18조(청약철회와 해지)

① 회원은 결제일(계약 내용을 담은 전자우편을 그보다 늦게 받았으면 받은 날) 다음 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 결제 뒤 유료 등급에서만 열리는 콘텐츠를 이용하지 않았으면 결제 금액 전액을, 이용했으면 이용일수에 해당하는 금액만 빼고 환급합니다. 자동 갱신으로 결제된 경우에도 같습니다.

② 회원은 이용기간 중 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지는 다음 결제일부터 결제를 멈추는 해지 예약과, 바로 유료 이용을 끝내고 환급받는 즉시 해지 가운데 고를 수 있습니다. 제1항의 기간이 지난 뒤 즉시 해지하면 환불규정에 따라 환급합니다.

③ 콘텐츠가 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우 회원은 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약을 철회하고 전액을 환급받을 수 있습니다.

④ 청약철회와 해지는 내 구독 플랜 화면, 문의 게시판, 전자우편, 전화로 할 수 있으며, 회사는 접수 사실을 지체 없이 알립니다.

⑤ 회사는 청약철회를 이유로 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.

⑥ 이미 이용한 기간에 해당하는 금액은 청약철회로 돌려받을 수 없습니다. 회사는 결제 전에 콘텐츠를 확인할 수 있도록 무료 회원 등급, 기본서 단원마다 선행 용어와 첫 절, 가장 최근 회차의 전체 해설을 제공합니다.

⑦ 청약철회·해지·환급의 구체적인 기준과 계산 방법은 환불규정에서 정합니다.

제19조(환급)

① 회사는 청약철회 또는 해지 신청을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급합니다. 환급이 늦어지면 지연 기간에 대하여 관계 법령에 따른 지연배상금(청약철회에 따른 환급은 연 15%)을 더합니다.

② 신용카드·체크카드 결제는 결제 취소(부분 취소를 포함합니다)로 환급하며, 카드사에 따라 취소가 반영되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 결제한 수단으로 환급할 수 없으면 그 사유를 알리고 회원이 고른 방법으로 환급합니다.

③ 계약 체결 사실과 시기, 콘텐츠 제공 사실과 시기, 콘텐츠 이용 여부에 관하여 다툼이 있으면 회사가 증명합니다.

제20조(이용기간의 만료)

① 자동 갱신을 해지했거나 갱신 결제가 되지 않은 회원은 이용기간이 끝나면 무료 회원으로 전환됩니다.

② 전환되어도 학습 기록과 이미 저장한 나만의 노트는 지워지지 않습니다. 다만 저장한 노트가 무료 회원 한도(5개) 이상이면 노트를 새로 저장할 수 없습니다.

제5장 콘텐츠와 이용자의 의무

제21조(콘텐츠와 저작권)

① 기출문제는 한국산업인력공단이 공공누리 제1유형(출처표시)으로 개방한 자료를 출처표시와 함께 수록합니다.

② 표준해설·본질 기본서·논점노트·용어사전 등 회사가 제작·편집한 콘텐츠의 저작권은 회사에 있습니다.

③ 이용자는 회사의 콘텐츠를 개인 학습 목적으로만 이용할 수 있으며, 회사의 허락 없이 복제·배포·전송·판매하거나 제3자가 이용하게 할 수 없습니다.

제22조(이용자의 의무)

이용자는 관계 법령과 이 약관을 지켜야 하며 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 계정을 타인과 함께 쓰거나 양도·대여하는 행위
2. 자동화된 수단으로 콘텐츠를 대량 수집하는 행위
3. 콘텐츠를 무단으로 복제·재배포하는 행위
4. 타인의 정보를 도용하거나 결제 수단을 부정하게 사용하는 행위
5. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

제23조(이용 제한)

① 이용자가 제22조를 위반하면 회사는 사전에 통지한 뒤 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다. 긴급한 경우에는 먼저 제한하고 사후에 통지합니다.

② 회원은 이용 제한 통지를 받은 날부터 15일 이내에 문의 게시판이나 전자우편으로 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 이의 신청을 접수한 날부터 15일 이내에 검토 결과를 알립니다.

③ 회원의 약관 위반으로 회사가 유료서비스 이용계약을 해지한 경우의 환급은 환불규정에 따릅니다.

제6장 책임

제24조(서비스 장애 보상)

유료 회원이 서비스 중단이나 장애로 유료서비스를 이용하지 못한 경우 회사는 다음과 같이 보상합니다. 회원에게 책임이 있는 사유로 생긴 중단·장애 시간은 계산에 넣지 않습니다.

1. 미리 알리지 않은 중단·장애가 1개월 동안 누적 72시간을 넘은 경우: 회원은 계약을 해지할 수 있으며, 회사는 미이용 기간을 포함한 남은 이용기간 대금을 환급하고 손해를 배상합니다. 다만 회사가 고의 또는 과실이 없음을 증명하면 손해배상 책임은 지지 않습니다.
2. 회사의 책임 있는 사유로 미리 알리지 않은 중단·장애가 생기고 그 시간이 1개월 동안 72시간 이하인 경우: 중단·장애 시간의 3배를 무료로 연장합니다.
3. 불가항력이나 제3자의 불법행위로 미리 알리지 않은 중단·장애가 생기고 그 시간이 1개월 동안 72시간 이하인 경우: 중단·장애 시간만큼 무료로 연장합니다.
4. 중단·장애 시점 24시간 전까지 미리 알린 경우: 1개월 동안의 중단·장애 시간이 10시간을 넘으면 10시간과 넘은 시간의 2배를 더한 시간만큼, 10시간 이하면 그 시간만큼 무료로 연장합니다. 서비스 개선을 위한 설비 점검·보수는 1개월에 24시간까지 이 시간에 넣지 않습니다.

무료로 연장한 기간만큼 다음 결제일도 뒤로 미룹니다.

제25조(면책)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다. 이 경우에도 제24조 제3호의 연장은 합니다.

② 서비스의 학습 정보는 시험 준비를 위한 참고 자료입니다. 회사는 검토를 마친 콘텐츠의 정확성을 위해 노력하며, 아직 검토 전인 콘텐츠에는 그 사실을 표시합니다. 응시 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

③ 제1항과 제2항에도 불구하고 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 생긴 경우 회사는 책임을 집니다.

제26조(손해배상)

회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상합니다. 다만 고의 또는 과실이 없음을 증명한 경우에는 그렇지 않습니다.

제7장 분쟁 해결

제27조(분쟁 해결)

① 회사는 이용자의 의견이나 불만을 문의 게시판·전자우편·전화로 받아 신속히 처리합니다. 곧바로 처리하기 어려우면 그 사유와 처리 일정을 알립니다.

② 분쟁이 해결되지 않으면 이용자는 콘텐츠분쟁조정위원회, 소비자분쟁조정위원회, 전자문서·전자거래분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.

제28조(준거법과 재판관할)

① 이 약관은 대한민국 법령에 따릅니다.

② 회사와 소비자인 이용자 사이의 소송은 소 제기 당시 이용자의 주소를, 주소가 없으면 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 소 제기 당시 이용자의 주소나 거소가 분명하지 않으면 「민사소송법」에 따릅니다.

부칙

① 이 약관은 2026-10-14부터 시행합니다.

② 종전 약관(2026-07-25 시행)은 이 약관의 시행일 전날까지 적용합니다.