〈종합〉

부동산 마케팅전략의 시장점유 전략축인 4P Mix(제품·가격·유통경로·판매촉진)와 STP(시장세분화·표적시장·포지셔닝) 개념을 서로 바꿔치기해 정오를 묻는 문항이다.

• 각 선지가 4P 중 어느 요소를 설명하는지, 아니면 STP 절차를 설명하는지 먼저 구분한다
• '시장을 세분시장으로 나눈다'는 서술은 Place가 아니라 Segmentation의 정의임을 확인해 ④를 걸러낸다

〈정답 ④〉

유통경로(Place) 전략은 부동산 상품을 소비자에게 전달하는 경로(중개업소 활용 등)를 조직·관리하는 것이다. 고객행동·특성변수로 시장을 몇 개의 세분시장으로 나누는 것은 STP전략의 첫 단계인 시장세분화(Segmentation)를 설명한 것이지 유통경로(Place)가 아니다.

• 4P의 Place는 상품이 소비자에게 도달하는 경로 관리(예: 부동산 중개업소 적극 활용)를 뜻함
• 시장을 고객행동변수·특성변수로 나누어 세분시장을 구분하는 것은 STP전략의 Segmentation(시장세분화)에 해당
• 4P Mix와 STP는 둘 다 시장점유 마케팅전략에 속하지만 서로 다른 축이므로, 유통경로 설명에 시장세분화 개념을 가져다 붙인 것은 틀린 서술

〈오답선지 해설〉

• ① ○ 마케팅믹스(4P)는 제품(Product)·가격(Price)·유통경로(Place)·판매촉진(Promotion) 네 요소의 조합으로, 표적시장에 상품을 효과적으로 도달시키기 위해 이 네 가지를 결합하는 전략이다.
• ② ○ 경쟁 아파트와 차별화되는 혁신적 내부구조는 상품 자체의 속성을 차별화하는 것이므로 제품(Product)전략의 전형적 예다. 실개천 설치나 커뮤니티시설 확충도 같은 맥락이다.
• ③ ○ 표적시장(Targeting)은 시장세분화로 나눈 여러 세분시장 중, 자사에 가장 유리한 시장기회를 제공하는 특화된 시장을 선정하는 단계다. STP의 두 번째 절차에 해당한다.
• ⑤ ○ 포지셔닝은 STP의 마지막 단계로, 경쟁 제품과 차별화되는 제품 개념을 소비자의 지각 속에 자리 잡게 하는 활동을 말한다.

〈선지교정〉

• ④ ✎ 시장세분화(segmentation)는 고객행동변수 및 고객특성변수에 따라 시장을 나누어서 몇 개의 세분시장으로 구분하는 것이다.

〈함정〉

• 유통경로(Place)를 '시장을 나누는 활동'으로 서술해 시장세분화(Segmentation)와 뒤섞는 함정 — Place는 상품 전달 경로(중개업소 등) 관리이고, 시장을 세분시장으로 나누는 것은 STP의 Segmentation임을 구별해야 한다.
• 4P와 STP는 둘 다 시장점유 전략에 속해 서로 헷갈리기 쉬운데, 4P(Product·Price·Place·Promotion)는 마케팅 요소의 조합이고 STP(Segmentation·Targeting·Positioning)는 시장 선정·위치화 절차라는 축이 다르다.