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관계 마케팅

부동산 마케팅에서 고객(수요자)과 공급자 간의 관계를 일회성 거래로 끝내지 않고 지속적으로 유지·관리함으로써 마케팅 효과를 높이려는 전략이다. 시장점유 마케팅전략(4P Mix, STP)이 시장 자체를 점유하는 데 초점을 둔다면, 관계 마케팅전략은 고객과의 장기적 신뢰관계 형성에 초점을 둔다.

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